スマホ操作中、急にネット接続が中断されたと思ったらWi-Fi接続が切れていた…こんな経験はないですか?

ネットに繋がったり切れたり、Wi-Fi接続が不安定になるトラブルは意外と頻繁に起こっています。

自宅やカフェでのんびりインターネットを楽しみたい時、Wi-Fi接続のトラブルが起きるとホントにがっかりしますよね。

なぜこのような不具合が起きるのか、その原因と解消法を知っておきましょう!

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スマホのWi-Fi接続がすぐ切れる原因と解消法

スマホのWi-Fi接続がすぐに切れてしまう原因はたくさんあります。

最も発生頻度が多い原因から順にまとめていくので、一つずつ確認しながら、当てはまるものがないかチェックしてください!

 

電波干渉

最近はWi-Fiの導入が増えているため、自分が使用している電波と併せて別のWi-Fiの電波もたくさん飛び交っています。

Wi-Fiの電波には周波数やチャンネルがあり、同じ周波数帯(特に2.4Ghz帯)の電波を多くの人が使うと干渉が起きやすくなります。

Wi-Fiによっては自動的に混雑していないチャンネルを探して接続するものもありますが、急に接続が切れる場合は電波干渉が起きているかもしれません。

 

電波干渉のトラブルを解決するには、

  • Wi-Fiの使用チャンネルを変更する
  • Wi-Fiルーターを窓側から離す
  • 電波を発生する家電(電子レンジ・ホットカーペット・家庭用ゲーム機 等)からWi-Fiルーターを離す

上記の対処法を試してみて、不安定な接続状態が解消されるか確認して下さい。

 

もし、これでも接続が安定しない場合、時間帯や場所を変えてネット接続しましょう。

夜の時間帯(21~23時頃)は多くの人がパソコンやスマホを利用するので電波干渉が起きやすいです。

 

Wi-Fiの電波強度の問題

Wi-Fi環境での電波の強度・到達点は、機器や環境によって変わってきます。

Wi-Fiルーターとスマホが離れている場合や壁を挟んで利用している場合、電波がきちんと届かず不安定な状態になる可能性があります。

一度、Wi-Fiルーターのすぐ近くに移動して接続が安定するか確認してみましょう。

それでも接続が不安定な場合、電波強度以外の原因でWi-Fiの接続が不安定になっていると考えましょう。

 

ちなみに、Androidスマホを利用している方は“WiFi Analyzer”というアプリで電波強度を確認することができます。

アプリをダウンロードして、どの場所だと電波が弱いのか調べるのもアリだと思います。

もしWi-Fiルーターから遠い場所でスマホを使いたい場合、途中に中継器を置けば電波強度を高めることができますよ!

 

Wi-Fiルーター本体の問題

Wi-Fiルーター本体に搭載されているROMのファームウェアが、最新のものになっていないと接続がすぐ切れる原因になります。

ファームウェアとは電子機器を制御するためのプログラムで、不具合やセキュリティ対策のためメーカーサイトで随時更新されている場合が多いです。

しかし、ファームウェアが自動更新でない場合や、何らかのトラブルで自動更新できない時、Wi-Fiのメーカーサイトからファームウェアの更新を行う必要があります。

更新作業が必要なので、お店の電波を使っている場合は接続を諦めるしかありません。

 

自宅のWi-Fiでファームウェアについて確認したい場合、

  • メーカーサイトでファームウェアのアップデート方法を調べる
  • メーカーサイトからサポートに問い合わせて、トラブルの対処法を聞く

上記どちらかの方法で不具合を解消しましょう。

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他社製Wi-Fiとの相性(iPhone)

iPhoneでWi-Fi接続がすぐ切れる場合、Apple製品と他社製Wi-Fiとの相性が悪いかもしれません。

ネットの口コミなどでiPhoneと相性が悪いと言われているWi-Fiのメーカーは、

  • バッファロー(buffalo)
  • コレガ(Corega)

です。

これらのメーカーは2台以上(例えばスマホとパソコンなど)で利用する際、IPアドレス割り当てで不具合が起きるようです。

 

他社Wi-Fiとの相性による不具合を解消するには、

  • 他社の無線LANに変える(Apple社製のものがベスト)
  • IPアドレス割り当ての静的化

これらの方法が有効です。

IPアドレス割り当ての静的化とは、IPアドレスをiPhoneに手動設定して、常に同じIPアドレス(静的IPアドレス)を使うという意味です。

 

スマホ設定の問題(Android)

Androidスマホの場合、Wi-Fi接続の設定が原因かもしれません。

下記のWi-Fiの設定を見直して不安定な接続が解消されるか確認して下さい。

Wi-Fiのスリープ設定(バージョンにより多少操作が変わる)
  1. 設定 → 無線とネットワーク → Wi-Fi設定の画面でメニューキーをタップ
  2. 詳細設定の画面になるので、“スリープ時のWi-Fi接続”の項目をチェック
  3. “使用する”の状態にする

 

3が“使用する”の状態だと、Androidスマホがスリープや画面OFF時であってもWi-Fi通信が切れない状態になります。

そのため、設定によってWi-Fiの接続がすぐ切れることはなくなります。

 

Wi-Fi最適化設定を見直す(バージョンにより多少操作が変わる)

  1. 設定 → 無線とネットワーク → Wi-Fi設定の画面でメニューキーとタップ
  2. 詳細設定画面で“Wi-Fi最適化”という項目にチェックが入っている場合、それを外す

※AndroidのバージョンによってWi-Fi最適化の項目が存在しない場合があります

 

“Wi-Fi最適化”とは、Wi-Fiの接続を自動的に遮断してバッテリー持ちを改善する設定です。

オンの状態だとバッテリーの節約になりますが、この機能が原因でWi-Fi接続がすぐ切れることもあります。

一度チェックを外し、不安定な接続状態が解消するか確認してください。

 

 

近年、Wi-Fiはカフェや飲食店でも次々導入され、いつでもどこでも快適にスマホでネット接続できるようになりました。

しかし、まだまだ接続のトラブルが多いことは事実です。

今後もより良い環境でインターネットを楽しめるよう、通信環境のインフレに期待したいですね!

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